Nota prawna

 

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsze uzupełniające informacje prawne mają zastosowanie do wszystkich działań związanych ze sprzedażą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony internetowej Modernglampingllc, skierowanych do konsumentów w Polsce, w tym zakupu online, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażnej.

2. Informacje o firmie

Nazwa firmy: MODERN GLAMPING LLC

Adres firmy: 420 DENISE ST, TARPON SPRINGS, FL 34689, Stany Zjednoczone

Numer rejestracyjny (EIN): 92-3874357

Telefon: +1 (813) 221-6214

E-mail: info@modernglampingllc.com

Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Dokument opisuje podstawowe zasady dotyczące cen, płatności, logistyki, prywatności, zwrotów oraz praw konsumenta, zgodnie z praktyką transgranicznego handlu elektronicznego i obowiązującym prawem polskim.

3. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami

Modernglampingllc sprzedaje bezpośrednio konsumentom w Polsce meble i akcesoria domowe za pośrednictwem strony internetowej.

Wyświetlanie cen: ceny produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN), a strona podsumowująca zamówienie pokazuje całkowitą kwotę do zapłaty, zawierającą VAT oraz opłaty importowe.

Tryb dostawy: stosowany jest model DDP (Delivered Duty Paid), co zapewnia jasne pokazanie wszystkich kosztów przed płatnością.

Podgląd zamówienia: przed dokonaniem płatności użytkownik może zobaczyć pełne podsumowanie zamówienia, w tym ceny produktów i koszty wysyłki.

4. Logistyka i dostawa

Produkty wysyłane są z magazynu w USA przy użyciu międzynarodowych usług transportowych pod wskazany adres w Polsce.

Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi przez etap kompletacji, pakowania i wysyłki.

Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych, z możliwością śledzenia przesyłki.

Czas dostawy może ulec zmianie z powodu procedur celnych, warunków pogodowych lub innych czynników niezależnych od firmy.

5. Ceny i podatki

Strona produktu pokazuje cenę bazową, a podsumowanie zamówienia wyświetla rzeczywistą kwotę do zapłaty.

Składniki kosztów:

  • Cena produktu

  • Koszt wysyłki

  • VAT

  • Opłaty importowe w ramach modelu DDP

Użytkownik może zweryfikować całkowitą kwotę przed dokonaniem płatności; brak ukrytych opłat.

6. Zwroty i obsługa posprzedażna

Polityka zwrotów, procedury zwrotu środków i obsługa posprzedażna są szczegółowo opisane na stronie internetowej.

Zgłoszenie zwrotu wymaga podania numeru zamówienia w celu weryfikacji i obsługi.

Wszystkie usługi posprzedażne realizowane są zgodnie z polskimi przepisami ochrony konsumenta.

7. Płatności i prywatność

Proces płatności wykorzystuje standardowe środki bezpieczeństwa: pełne dane karty kredytowej, w tym numer karty i CVV, nie są przechowywane, a dane przesyłane są w formie zaszyfrowanej.

Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie prywatności.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, w walucie złoty polski (PLN).

8. Obsługa klienta i kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, płatności lub obsługi posprzedażnej można kontaktować się:

Telefon: +1 (813) 221-6214

E-mail: info@modernglampingllc.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółowego opisu problemu, aby umożliwić sprawną obsługę.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Transakcje na rynku polskim podlegają polskim przepisom o ochronie konsumenta i e-commerce.

Spory powinny być w pierwszej kolejności rozwiązywane poprzez bezpośrednią komunikację lub mediację; w przypadku braku porozumienia mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.

10. Prawa konsumenta

Zgodnie z polskim prawem ochrony danych i konsumenta użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych

  • Poprawiania nieprawidłowych danych

  • Wnioskowania o usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych w zakresie dozwolonym prawem

Wnioski można składać poprzez powyższe dane kontaktowe; Modernglampingllc rozpatrzy je w rozsądnym czasie.

11. Aktualizacja informacji

Niniejsze uzupełniające informacje prawne mogą być aktualizowane w związku ze zmianami w działalności lub przepisach prawnych.

Najnowsza wersja publikowana jest na stronie internetowej i wchodzi w życie z dniem publikacji.

Zaleca się regularne odwiedzanie strony w celu uzyskania aktualnych informacji.